[GEO] 콘텐츠 마케터라면! 제로 클릭 시대를 대비하는 필수 전략
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[GEO를 실행하는 3가지 방법]
1. 사용자 질문의 맥락을 반영하기
2. 구체적이고 믿을만한 데이터 사용하기
3. 구조화된 콘텐츠로 AI 이해도 높이기
지난 글에서는 제로 클릭 트렌드와 이에 따른 검색엔진의 변화에 대해 알아봤는데요. 검색엔진은 AI 검색 시스템을 확대하며 제로 클릭 시대로의 변화를 가속화하고 있습니다.
➡️ 지난 콘텐츠 > 검색 패러다임의 변화 더 알아보기
제로 클릭은 트래픽 감소를 초래하기 때문에 기존의 SEO(검색 엔진 최적화) 전략을 그대로 적용하기 어렵다는 것이 문제가 되는데요. 이에 따라 등장한 개념으로 GEO(생성형 AI 엔진 최적화)를 소개드렸었죠.
이번 글에서는 GEO 전략을 수행하는 3가지 방법에 대해 살펴보겠습니다.
⭐ GEO를 실행하는 3가지 방법
1. 사용자 질문의 맥락을 반영하기
AI 검색 엔진에 인용되기 위한 첫 번째 방법은 사용자의 사고 흐름에 기반해 콘텐츠를 제작하는 것입니다.
구글의 AI 모드나 네이버의 AI 검색 시스템 등 AI 검색 엔진은 후속 질문을 지원하는데요. 사용자가 처음 던진 질문과 관련해 계속해서 추가 질문을 이어갈 수 있기 때문에, AI 검색 엔진을 활용한 검색에는 맥락이 생기게 됩니다. 이때 AI 검색 엔진은 이러한 맥락을 파악하고 사용자가 어떤 질문을 던질지 예측해 답변을 설계합니다.
따라서 사용자가 어떤 질문을 이어 나갈지 예상하고 질문의 맥락을 반영한 콘텐츠를 제작해야 합니다.
예를 들면, “GEO 전략이 뭔가요?”라는 질문에 답하는 콘텐츠의 경우, “왜 기존 SEO로는 부족한가요?” 또는 “GEO는 실제로 어떻게 적용되나요?”와 같이 나타날 수 있는 후속 질문에 대한 답변도 포함하는 방식입니다.
구글 AI 개요에서도 이런 AI 검색 엔진의 특징을 확인할 수 있습니다. 아래 이미지와 같이 사용자가 추가로 궁금해 할 만한 내용을 함께 제공하는 것으로 드러납니다.
2. 구체적이고 믿을만한 데이터 사용하기
AI는 구체적이고 정확한 정보를 선호합니다. 권위 있는 출처를 활용해 콘텐츠의 정확성을 높이고 구체적인 날짜나 수치 데이터를 사용해 신뢰도를 형성한다면 콘텐츠가 AI 검색 엔진에 인용되는 데에 도움이 될 수 있습니다.
예를 들면, “제로 클릭 현상이 증가하고 있다”라고 작성하기 보다는, “2024년 기준, 전체 검색 중 58%가 클릭 없이 검색을 끝낸다”와 같이 정량적인 데이터를 사용하는 것입니다.
아래 이미지를 통해 구글 AI 개요가 정량 데이터가 포함된 콘텐츠를 인용한 것을 확인할 수 있습니다.
실제로 AI 검색 엔진 내 브랜드 분석 플랫폼 엑스퍼널(xFunnel)에 따르면, 12주 동안 다양한 검색 유형에 대해 AI가 참조한 콘텐츠를 분석한 결과, 제품 관련 문서가 46%로 가장 높은 인용 비율을 차지했다고 합니다. 연구 자료가 22%, 뉴스 기사가 12%로 뒤를 이었습니다.
이는 AI 검색 엔진이 사실 중심의 콘텐츠와 공식 사이트를 신뢰한다는 것을 보여줍니다.
3. 구조화된 콘텐츠로 AI 이해도 높이기
마지막으로, 정보를 구조화된 형태로 전달하는 방법이 있습니다. 제목, 부제목, 도식, 표 등의 요소를 활용하면 AI가 콘텐츠의 논리 흐름을 더 정확히 해석해, 인용할 가능성이 높아집니다.
구글 검색 결과에서 AI에게 인용된 콘텐츠를 살펴보면 쉽게 이해할 수 있는데요. 아래 이미지와 같이 목차를 구분하고 문단별로 제목과 소제목을 사용하거나 도식을 사용하면 AI가 콘텐츠의 맥락과 핵심 내용을 인식하는 데 큰 도움이 됩니다.
중요한 내용을 콘텐츠 앞부분에 배치하고 구체적인 내용을 제시하는 등 내용 상의 구조화도 AI가 콘텐츠를 이해하는 데에 도움이 된다고 합니다.
💡 제로 클릭 시대의 마케터들에게
제로 클릭 시대에서 AI 검색 엔진에 인용될 가능성을 높이고 트래픽을 유지할 수 있는 방법에 대해 알아봤습니다. 소개해드린 세 가지 방법을 사용해 AI 검색 결과 상위에 노출되는 콘텐츠를 제작하고 트래픽을 성공적으로 달성하시기 바랍니다🙂
GEO 전략의 결과가 반드시 트래픽으로 이어지지 않더라도, 브랜드가 지속적으로 검색 결과 상위에 노출된다면 브랜드 인지도가 증가하는 긍정적인 영향도 있으니 콘텐츠 전략에 참고하세요!
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